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Vol de clef ou perte de clés
Que devez-vous faire si vous avez perdu vos clés?
Si vous avez perdu vos clés et que des documents comportant votre adresse ont également été perdus, ne prenez pas le risque de ne pas changer de serrure car vous avez de fortes chances d'être victime d'un cambriolage dans les heures qui viennent.
Sachez que si vous perdez vos clés, l'assurance habitation ne prend pas en charge le remplacement de la serrure. Cependant, selon le cas, il se peut que votre assurance carte de credit prenne en charge le remplacement de serrure à l'identique. Repportez vous à votre
contrat d'assurance ou contactez directement votre assurance carte de credit.
Que devez-vous faire si vous êtes victime d'un vole de clés?
Comme dans le cas d'une perte de clés, si des papiers contenant votre adresse se trouvaient avec les clés au moment du vol ou que vous avez été suivi, changez de serrure ou changez de cylindre.
Pour vous faire rembourser l'intervention pour un remplacement de serrure lors d'un vol de clé, rendez vous au commissariat le plus porche de chez vous pour faire une déclaration de vol puis contactez votre assurance.
Votre assurance vousz demandera de renvoyer la facture du serrurier sur laquelle sera portée la mention "suite à vol de clé". Selon la compagnie d'assurance, vous aurez ou non une franchise à payer.
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